Neste FAQ, você encontrará informações sobre o processo de reembolso dos meios de pagamento.

O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Para pagamentos via cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá aparecer na fatura em até duas ciclos de cobrança. No caso de boleto ou PIX, o valor será devolvido diretamente para a conta bancária do comprador dentro do prazo informado pelo nosso suporte.