Neste FAQ, você encontrará informações sobre divergência no código de rastreamento do produto.

O código de Rastreio é disponibilizado para consulta assim que o pedido é separado em nossa logística. Porém, esse Código de Rastreio somente será disponibilizado pelos Correios ou pela Transportadora quando estes estão com o pedido em mãos. Por isso, é comum que as informações sobre a entrega demorem algumas horas para serem exibidas.